Norveç'te devlet destekli şans oyunları hizmeti sunan Norsk Tipping'de yaşanan bir skandal, binlerce kişinin hayallerini süsledi ve ardından büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Eurojackpot çekilişinde yaşanan sistem hatası, ödül kazananlara kazanç miktarlarının 100 katı olarak bildirilmesine neden oldu. Bu durumun ortaya çıkmasının ardından şirketin CEO'su Tonje Sagstuen istifa etti.

Piyango Şirketi Tarihinin En Büyük Hatası

Olay, Eurojackpot çekilişine katılan binlerce kişinin cep telefonlarına gelen bir mesajla başladı. Normalde ikramiyelerin 100'e bölünerek yansıtılması gerekirken, sistem hatası sonucu ikramiyeler 100 ile çarpılarak kullanıcılara gönderildi. Bu durum, birçok kişinin kendisini milyonlarca Norveç kronu kazanmış olarak görmesine neden oldu.

Bu teknik hata, binlerce kişinin telefonuna 'milyonlarca norveç kronu' değerinde ödül kazandığının iletilmesine neden oldu. Mesajı alanlar arasında tatil planları yapanlar, evlerini yenilemeyi düşünenler ve hatta yeni bir ev almayı hayal edenler vardı. Ancak, şirketin hatayı düzeltmesiyle birlikte gerçek ortaya çıktı ve talihliler büyük bir hayal kırıklığı yaşadı.

CEO İstifa Etti, Bakanlık Harekete Geçti

Skandalın ardından Norsk Tipping CEO'su Tonje Sagstuen, yaşanan karışıklık nedeniyle istifa etti. Sagstuen, yaptığı açıklamada, "Çok kişiyi hayal kırıklığına uğrattığımız için üzgünüm. İnsanların öfkesi haklı. Bu bir güven kaybıdır" dedi.

Olayın ardından Norsk Tipping yönetim kurulu, şirketin bağlı olduğu Kültür Bakanlığı ile acil bir toplantı yaptı. Kültür ve Eşitlik Bakanı Lubna Jaffery, "Bu tür hatalar kabul edilemez. Ülkede oyun hizmetlerini sağlama yetkisi yalnızca Norsk Tipping’e ait ve biz de kontrol mekanizmalarının güçlendirilmesini bekliyoruz" şeklinde konuştu.

Yaşanan bu olay, şans oyunlarına olan güveni zedelerken, Norsk Tipping'in geleceği hakkında da soru işaretleri yarattı. Şirketin, benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alması bekleniyor.

NRK’ye konuşan bir kadın, ev tadilatı sırasında 1,2 milyon kron (yaklaşık 119 bin dolar) kazandığı bildirilince büyük sevinç yaşadığını, ancak aslında bu miktarın sadece küçük bir kısmını alabildiğini söyledi.

Skandalın Ardından Alınan Önlemler

• Sistem Güncellemesi: Norsk Tipping, benzer hataların tekrar yaşanmaması için sistemlerini güncelleyecek ve daha sıkı denetimler uygulayacak.
• Güvenlik Protokolleri: Şirket, güvenlik protokollerini artırarak, kullanıcı bilgilerinin ve finansal verilerin korunmasını sağlayacak.
• Müşteri İlişkileri: Norsk Tipping, müşteri ilişkilerini güçlendirerek, yaşanan mağduriyetleri gidermeye çalışacak.

Sonuç olarak, Norveç'te yaşanan bu piyango skandalı, şans oyunları sektöründe büyük yankı uyandırdı. Binlerce kişinin hayallerini yıkan bu hata, şirketin CEO'sunun istifasına neden olurken, bakanlık düzeyinde de harekete geçilmesine yol açtı. Norsk Tipping'in, bu olaydan ders çıkararak, gelecekte benzer hataların yaşanmaması için gerekli önlemleri alması bekleniyor.