Hangouts'un yerini tamamen Google Sohbet hizmeti alacak. Google, yaklaşık 2 yıldır Hangouts iletişim platformundan uzaklaşmayı planlıyor. Hatta şirket, klasik Hangouts deneyimini gelecek yıl Ocak ayında Hangouts Chat ile değiştirme niyetini doğruladı, ancak bu planları 2020'ye erteledi. Şimdi, geçiş süreciyle ilgili bir güncelleme paylaşıldı. Buna göre, Google Sohbet 2021'de tüm kullanıcılara hizmet vermeye başlayacak. Kullanıcılar, gelecek yılın ilk yarısından itibaren yeni deneyime geçme seçeneğine sahip olacak. Ayrıca Google, Hangouts'taki görüşmeleri, kişileri ve kayıtlı geçmişi yeni hizmete taşımaya çalışacaktır. Bu aynı zamanda Hangouts'un bazı yeteneklerini kaybettiği anlamına da gelir. Öncelikle, Hangouts'ta Fi desteği kaldırılıyor. Bunun yerine Mesajlar uygulaması devreye girecek. Benzer şekilde Hangouts, hizmetin kullanıcıları için Google Voice desteğini bırakıyor. Kullanıcılar artık Google Voice numaraları aracılığıyla kısa mesaj göndermek ve arama yapmak için Voice uygulamasına yönlendirilecek. Şirket, Kasım ayında daha kaliteli toplantılar sunmak için Google Meet ile grup görüntülü görüşme deneyimini de iyileştirecek.
Geçiş, işletme kullanıcıları için henüz zorunlu olmayacağından, bu kullanıcılar için bazı iyi haberler var. Google, 2021'in sonlarında bu kullanıcılar için yükseltmeyi zorunlu hale getirecek.